GBC NACHRICHTEN – Änderung in Anmeldung für SolaX Pocket Wifi
ÄNDERUNG IN ANMELDUNG FÜR SOLAX POCKET WIFI
Haben Sie in Ihrem Wechselrichter SolaX ein Pocket WIFI, das nicht im SolaXCloud angemeldet werden kann? Wir haben die Lösung.
Bis jetzt verlief die Anmeldung ganz einfach: man füllte als Benutzernamen und Passwort das Wort „admin“ ein und die Anlage wurde sofort mit Ihrem Ihr SolaXCloud verbunden. Leider ist diese Anmeldung nicht mehr gültig. Nun ist es notwendig ins Passwortfeld die Registrierungsnummer der Anlage einzutragen, das auf der Etikette des Pocket WIFI steht. (siehe Bild unten)
Beispiel der Anmeldung:
Benutzername: admin
Passwort: Registrierungsnummer der Anlage
Ansicht an Platzierung der Registrierungsnummer.
Kürzlich gab es Neuigkeiten, die alle Besitzer des SolaX Pocket WIFI-Geräts betreffen, das zur Verbindung mit SolaX-Wechselrichtern verwendet wird. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn beim Versuch, sich bei SolaXCloud anzumelden, ein Problem aufgetreten ist und Ihr normaler Vorgang scheinbar fehlgeschlagen ist. Wir haben eine Lösung für Sie, die Ihnen hilft, diese Situation zu lösen und wieder reibungslosen Zugriff auf Ihr Cloud-Konto zu erhalten.
Bis vor Kurzem war die Anmeldung bei SolaXCloud recht einfach und unkompliziert. Früher verwendeten Benutzer für die Anmeldung eine Kombination aus Benutzername und Passwort, die für beide Felder allgemein auf „admin“ voreingestellt war. Mit dieser Methode können Sie Ihr SolaX Pocket WIFI-Gerät schnell und einfach mit Ihrem SolaXCloud-Konto koppeln, sodass Sie Ihr Solargerät effektiv verwalten und überwachen können.
Mit Veränderungen geht jedoch auch die Notwendigkeit einer Anpassung einher. Die Sicherheitsprotokolle wurden kürzlich aktualisiert und die alten Anmeldemethoden sind nicht mehr gültig. Diese Änderung ist durch Bemühungen motiviert, die Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten zu stärken. Als Reaktion auf diese Entwicklung müssen Benutzer nun bei der Anmeldung bei SolaXCloud ein neues, für jedes Gerät spezifisches Passwort eingeben.
Das nun erforderliche Passwort ist Ihre eindeutige Geräteregistrierungsnummer. Sie finden diese Nummer auf dem Etikett Ihres SolaX Pocket WIFI-Geräts. Für eine erfolgreiche Anmeldung ist es wichtig, dass Sie diese Nummer exakt eingeben, inklusive aller Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
Hier ist ein Beispiel dafür, wie Ihre Anmeldeinformationen jetzt aussehen sollten:
Benutzername: admin
Passwort: [Ihre Geräteregistrierungsnummer]
Melden Sie sich auf diese Weise an und Sie sollten ohne weitere Probleme wieder Zugriff auf Ihr SolaXCloud-Konto erhalten können.
Wir verstehen, dass Veränderungen manchmal zu Verwirrung oder Unannehmlichkeiten führen können. Wir glauben jedoch, dass der Übergang mit diesen detaillierten Anweisungen und Ihrem Verständnis des neuen Prozesses reibungslos und problemlos verlaufen wird. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrungen mit SolaX-Produkten weiterhin positiv und fruchtbar sind.