GBC Neuheit – Video-Tutorial – SolaX Garantie registrieren

Video-Tutorial - SolaX Garantie registrieren

In dieser Anleitung erhalten Sie Informationen darüber, wie Sie mit der SolaX Software die Garantie für einen Kunden registrieren.

Die SolaX Cloud-App ist eine einfache und intuitive Anwendung, mit der Sie die SolaX-Garantieregistrierung durchführen können. Haben Sie sie noch nicht? Laden Sie sie aus dem Google Play App Store für Android oder dem App store für iOS herunter.

Nachdem Sie die App heruntergeladen haben, erstellen Sie ein Konto. Sie können sich auch mit Ihren Login-Daten anmelden. Nach dem Einloggen gelangen Sie zum Hauptbildschirm, den Sie auch im Video unten sehen können. Beachten Sie die Schritte, durch die Sie im Video geführt werden und die wir auch unter dem Video für Sie aufgeschrieben haben, die Sie für die Registrierung Ihrer SolaX-Garantie durchführen müssen. Wenn Sie fertig sind, speichern Sie alles ab.

Anleitung zur Erstellung einer SolaX-Garantieregistrierung

Dieser Leitfaden hilft Ihnen, die SolaX Cloud-App effizient zu nutzen und den Registrierungsprozess für SolaX-Garantien zu vereinfachen.
So können Sie Ihre Garantien schnell und präzise verwalten und Ihren Kunden einen hochwertigen Service bieten.

  • SolaX Cloud herunterladen und installieren.
    Gehen Sie in den App-Store Ihres Geräts (Google Play für Android oder App-Store für iOs) und laden Sie die SolaX Cloud App herunter.
  • Registrierung oder Anmeldung.
    Nachdem Sie die SolaX Cloud App auf Ihrem Telefon installiert haben, öffnen Sie diese. Wenn Sie bereits ein Konto haben, melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Wenn Sie noch kein Konto haben, erstellen Sie ein neues.
  • Navigation in der APP.
    Nach dem Einloggen gelangen Sie zum Hauptbildschirm der Applikation. Dort finden Sie den Punkt „Support“, über den Sie Garantien registrieren können.
  • Wählen Sie „Support“.
    Wählen Sie „Support“, um zum Bildschirm „Support“ zu gelangen, wo Sie auch Ihre SolaX-Garantie registrieren können.
  • Wählen Sie "Warranty Review".
    Sie erhalten Zugang zum Garantiemanager „"Warranty Management", wo Sie die bisher registrierten Garantien sehen können. Wenn Sie keine haben, ist das Formular leer.
  • Wählen Sie das Symbol „Filter“ in der rechten oberen Ecke.
    Bitte ergänzen Sie die Daten Ihrer PV-Anlage, wie z.B. die Registrierungsnummer und den Namen, und scrollen Sie nach unten, um die Schaltfläche „Anmelden“ zu finden.
  • Speichern Sie die eingegebenen Daten, indem Sie auf die Taste „Apply“ am unteren Rand des Bildschirms klicken.
    Speichern Sie alle eingegebenen Daten, indem Sie unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „apply“ klicken, und Sie gelangen zurück zum Bildschirm „Warranty Management“.
  • Blaue Markierung "To be upgraded".
    In der Liste auf der Seite "Warranty Management" sollten Sie den Wechselrichter sehen und gleich daneben "To be upgraded".
  • Klicken Sie auf das Symbol mit dem Pfeil nach oben rechts neben der Liste.
    Damit gelangen Sie zu einem Bildschirm, in dem Sie die Garantie anpassen können.
    Ändern Sie den Installationsort. Wählen Sie die Seriennummern der Batterien in der Installation aus. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für jede Batterie.
  • Wenn Sie einen Promo-Code haben, geben Sie ihn bitte hier ein.
    Wenn Sie einen Promo-Code erhalten haben, geben Sie ihn in das Feld „Promo-Code“ ein.
  • Markieren Sie die Kästchen
    Aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf „OK“, bevor Sie den Bildschirm verlassen.
  • „Operate Successfuly"-Meldung anzeigen
    Nachdem Sie auf die OK-Taste geklickt haben, werden Sie automatisch zum Bildschirm "Warranty Management" weitergeleitet, wo Sie die Meldung "Operate Successfuly" sehen, die bestätigt, dass alles korrekt ausgeführt wurde.
  • Grüne Markierung "In force".
    Sie können nun die grüne Markierung „In force“ auf dem Bildschirm sehen, was bedeutet, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.
  • Gratulation
    Sie haben soeben die Registrierung Ihrer Garantien zu durchgeführt.