GBC ÚJDONSÁG – Új SolaX Cloud és garanciális regisztráció
Garanciák regisztrálása a telepítői fiókban a végfelhasználó
számára a SolaX Cloud v6.3 új verziójában
A SolaX Cloud 6.3 új verziója továbbfejlesztett funkciókat kínál mind a telepítők, mind a végfelhasználók számára, beleértve az egyszerű regisztrációt és a garanciakezelést. Az alábbiakban végigvezetjük a garanciák kezelésének alapvető lépésein, és biztosítjuk ügyfelei elégedettségét a SolaX Cloud szolgáltatásban.
Hajtsa végre a következő lépéseket:
1. Miután bejelentkezett a telepítö fiókjába, lehetősége van kipróbálni az új felületet, lásd:
2. Válassza az “Alkalmazás” opciót, és először adja meg annak a felhasználónak a regisztrációs számát, akinek kiterjesztett garanciát szeretne létrehozni az “Eszközkötés” elemre kattintva (ezt a lépést kihagyhatja, ha az eszköz már hozzáadva van menedzsment)
3. Ezt követően válassza ki a “garancia” elemet az “Alkalmazásban” és keresse meg az előző lépésben megadott regisztrációs számot, és válassza ki a frissítési lehetőséget.
4. Válassza ki a frissíteni kívánt akkumulátorok SN-jét (sorozatszámát), és erősítse meg a “megerősítést” – ez garanciát hoz létre, és egy PDF verziót is elküld a végfelhasználónak a fiókregisztráció során használt e-mail címre.
Jegyzet Az inverter számának kiválasztása hibrid rendszer esetén automatikusan történik. „Extended warranty” kitöltése nem szükséges – ez a tétel csak a megvásárolt Hybrid G4/Ultra kiterjesztett garanciával rendelkező hálózati inverterekre vonatkozik, a szabványos 10 éves garanciához nem kell kiterjesztett kódot megadni.
Példa egy hálózati inverter vásárolt kiterjesztett garanciájára:
