Jsme hrdí na to, že můžeme oznámit naši pozici certifikovaného servisního partnera pro střídače dvou renomovaných značek, SOLAX a KACO new energy. Tato certifikace je výsledkem našeho dlouhodobého úsilí a odborného vzdělávání, které jsme věnovali, abychom dosáhli nejvyšších standardů v oblasti servisu a podpory těchto technologicky pokročilých zařízení. Naše partnerství s těmito značkami nám umožňuje poskytovat služby, které nejen splňují, ale často i překonávají očekávání našich klientů. Naším cílem je zajistit, aby všechny systémy, které instalujeme a udržujeme, fungovaly s maximální efektivitou a spolehlivostí.

Servisní služby, které nabízíme, nejsou jen o opravách a údržbě. Jde o komplexní balíček, který zahrnuje vše od počáteční konfigurace systému, jeho zprovoznění, až po řešení dotazů týkajících se kompatibility a přepokládané životnosti zařízení. Naši odborně proškolení zaměstnanci jsou k dispozici nejen pro servis našich vlastních instalací, ale také pro systémy, které jsme pomohli realizovat pro naše klienty. Tímto způsobem zajišťujeme, že každý projekt je podpořen nejlepší možnou technickou podporou.

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně konfigurace vašeho systému, nebo pokud potřebujete konzultaci před nákupem, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu na adrese support@gbc-solino.cz nebo telefonicky na čísle +420 581 031 230. Naše podpora je navržena tak, aby byla rychlá, efektivní a přátelská, což nám umožňuje poskytovat služby na úrovni, kterou si naši zákazníci zaslouží.

Pro účely servisní podpory jsme zřídili speciální hotline, kde nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu na servis@gbc-solino.cz nebo telefonicky na číslech +420 581 031 220 a +420 585 312 916. Tato služba je však vyhrazena výhradně pro naše obchodní partnery ve společnosti GBC Solino. Upozorňujeme, že naše kontaktní informace nejsou určeny pro koncové uživatele fotovoltaických systémů, a proto doporučujeme, aby se tito uživatelé obraceli na své příslušné dodavatele nebo instalační partnery.

Pro zajištění, že zboží, které používáte, pochází z oficiálního dovozu prostřednictvím GBC Solino, nabízíme možnost ověření sériového čísla. Tato služba je klíčová pro zajištění, že vaše zařízení splňuje všechny potřebné normy a bylo dovezeno legální cestou, což je důležité pro zachování záruky a zajištění kvality.

Naše služby zahrnují také údržbu a monitoring fotovoltaických generátorů. To znamená, že provádíme pravidelnou údržbu nejen samotných střídačů, ale i monitorovacích systémů, které jsou nedílnou součástí efektivního provozu celé elektrárny. Naše kontrolní centrum sleduje denní provoz elektráren a poskytuje měsíční vyhodnocení a zprávy, které pomáhají optimalizovat výkon a předcházet potenciálním problémům.

Kromě toho se specializujeme na opravy značek a modelů, jako jsou centrální střídače KACO, INFINISOLAR a AXPERT. Nabízíme jak záruční, tak pozáruční opravy, což znamená, že jsme schopni řešit problémy, které se mohou objevit i po uplynutí standardní záruční doby. Naším cílem je zajistit, aby vaše zařízení fungovalo co nejdéle a nejspolehlivěji.

V neposlední řadě máme skladem širokou škálu náhradních dílů, přičemž se zaměřujeme zejména na střídače značek KACO, INFINISOLAR a AXPERT. Díky tomu jsme schopni rychle reagovat na potřeby našich zákazníků a minimalizovat dobu, po kterou může být zařízení mimo provoz.

Naše poprodejní služby, známé jako After sales service, jsou navrženy tak, aby poskytovaly podporu na námi prodané produkty značek SOLAX, FRONIUS, HUAWEI, KEBA a dalších. Tím zajišťujeme, že naši zákazníci mají vždy přístup k potřebné podpoře a mohou se spolehnout na naši odbornou pomoc v jakékoli situaci. Naše přátelská a profesní podpora je vždy připravena pomoci a zajistit, aby vaše zkušenosti s našimi produkty byly co nejlepší.