Jsme hrdí na to, že můžeme být certifikovaným servisním partnerem pro střídače značek SOLAX a KACO new energy. Tento certifikát není jen pouhým papírem, ale je důkazem naší odbornosti a hlubokého porozumění technologii těchto špičkových zařízení. Naši zaměstnanci prošli důkladným a specializovaným školením, aby byli schopni poskytovat servis na nejvyšší úrovni a zajistili, že vaše fotovoltaické systémy budou pracovat efektivně a bez problémů. To zahrnuje nejen základní údržbu, ale také komplexní diagnostiku a opravy, které mohou být potřebné během životního cyklu zařízení.

Naše servisní služby nejsou omezeny pouze na střídače, které jsme dodali, ale zahrnují také elektrárny, které jsme sami realizovali. To znamená, že máme detailní znalosti o každém projektu, který jsme realizovali, což nám umožňuje nabídnout skutečně personalizovanou péči a rychle řešit jakékoli problémy, které by mohly nastat. Naši zákazníci tak mohou mít jistotu, že jejich investice je v dobrých rukou a že se mohou spolehnout na naše odborné znalosti a zkušenosti.

Pokud potřebujete pomoc s konfigurací systému, zprovozněním, máte dotazy ohledně kompatibility nebo potřebujete předsales servis, neváhejte se obrátit na náš tým odborníků. Jsme zde, abychom vám pomohli s každým aspektem vašich solárních projektů, od počátečního plánování až po konečnou implementaci. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím e-mailu na adrese support@gbc-solino.cz nebo telefonicky na čísle +420 581 031 230. Naši specialisté jsou připraveni vám poskytnout veškerou potřebnou podporu a zodpovědět všechny vaše dotazy.

Pro servisní účely máme zřízenou speciální hotline, která je dostupná na e-mailu servis@gbc-solino.cz. Můžete nás také kontaktovat telefonicky na číslech +420 581 031 220 nebo +420 585 312 916. Tato linka je určena výhradně pro naše obchodní partnery, kteří se mohou spolehnout na rychlou a efektivní pomoc v případě jakýchkoli technických problémů. Je důležité si uvědomit, že tento servis je určen pouze pro naše obchodní partnery a není dostupný pro koncové vlastníky fotovoltaických systémů.

Pro ověření, zda je vaše zařízení zakoupeno z oficiální distribuce GBC Solino s.r.o., doporučujeme zkontrolovat sériové číslo vašeho zařízení. Tímto způsobem si můžete být jisti, že dostáváte podporu a služby, které jsou v souladu s našimi vysokými standardy kvality.

Kromě oprav a údržby nabízíme také monitoring vašich fotovoltaických systémů. To zahrnuje údržbu FV generátoru a monitorovacího systému, denní sledování provozu elektrárny z našeho kontrolního centra a měsíční vyhodnocení a zprávy. Tímto způsobem můžeme zajistit, že vaše zařízení funguje optimálně a že jakékoli potenciální problémy jsou řešeny dříve, než se stanou závažnými.

V případě potřeby oprav nabízíme jak záruční, tak pozáruční servis pro centrální střídače značek KACO, INFINISOLAR a AXPERT. Naše zkušenosti a znalosti v oblasti těchto zařízení nám umožňují provádět opravy rychle a efektivně, čímž minimalizujeme dobu, po kterou je vaše zařízení mimo provoz.

Dále máme skladem širokou škálu náhradních dílů, zejména pro střídače KACO, INFINISOLAR a AXPERT. To znamená, že můžeme rychle reagovat na potřeby našich zákazníků a zajistit, že jejich zařízení bude co nejrychleji opět plně funkční.

Po prodeji našich produktů nabízíme také poprodejní servis pro značky SOLAX, FRONIUS, HUAWEI, KEBA a další. Naše poprodejní služby zahrnují podporu a údržbu, která zajišťuje, že vaše zařízení bude i nadále fungovat na optimální úrovni. Tímto způsobem se snažíme zajistit, aby naši zákazníci byli spokojeni nejen s produkty, které od nás zakoupí, ale také s podporou a servisem, který jim poskytujeme. Naším cílem je být vaším spolehlivým partnerem ve světě obnovitelných zdrojů energie a pomoci vám dosáhnout co nejlepších výsledků s vašimi fotovoltaickými systémy.